WhatsApp 網頁版：在電腦鍵盤上延續每一段對話
專為長時間對話設計
客戶支援 — 客服人員可運用預存回覆快速處理重複問題，並於網頁版中搜尋歷史訊息，提供更完整的脈絡。
遠端協作 — 團隊群組討論時，直接在電腦上分享螢幕截圖或文件，減少手機與電腦互傳的繁瑣過程。
個人效率 — 學生或自由工作者在查閱資料時，順手回覆家人或朋友訊息，不需打斷目前的思考節奏。
登入方式
2. 使用手機 App 掃描 QR Code
3. 確認後自動進入網頁版
使用完畢點選右上角「登出」或於手機端管理已連結的裝置。詳細步驟依照目前產品畫面為準。
連線前提：手機必須維持開機且連上網路，網頁版並非獨立伺服器，您的裝置扮演金鑰角色。當手機斷網、重新啟動或飛航模式時，網頁版會暫時中斷，恢復連線後自動補上訊息。
常見問題與操作邊界
WhatsApp網頁版與手機App的訊息會同步嗎？
當手機保持連線且WhatsApp應用程式在背景運行時，網頁版會即時同步訊息。若手機長時間離線或關閉，網頁版可能無法取得最新訊息，重新連線後會自動補齊未讀內容。傳送與接收狀態都會在兩端鏡像。
在公用電腦上使用網頁版安全嗎？
公用電腦存在被窺探或植入惡意程式的風險。建議僅在信任的裝置上登入，並務必在使用後於手機端WhatsApp選單中登出所有網頁工作階段，避免帳號遭他人接管。另外，不要勾選「保持登入狀態」。
為什麼手機螢幕關閉後網頁版就斷線？
手機是訊息的主要接收端，系統為了省電可能暫停背景活動。請調整手機的電池最佳化設定，允許WhatsApp在背景持續執行，同時確認手機未開啟省電極致模式，以維持網頁版連線。有些手機需將WhatsApp設為不受限制。
網頁版可以傳送語音訊息嗎？
可以。點擊訊息輸入框旁的麥克風圖示即可錄製語音訊息，錄製完成後自動發送。部分舊型瀏覽器可能不支援此功能，建議更新至最新版Chrome、Edge或Firefox以獲得完整體驗。若無法使用，請檢查麥克風權限。
使用網頁版需要另外安裝應用程式嗎？
不需要。網頁版直接透過瀏覽器運作，無需下載或安裝任何軟體。但首次登入必須使用手機上的WhatsApp掃描電腦螢幕顯示的QR Code，完成身分驗證後才能使用。後續只要手機在線，打開瀏覽器即可快速連接。
網頁版支援多人視訊通話嗎？
目前網頁版主要以訊息傳送與基本通話為主，部分進階功能如群組視訊可能不完整或僅開放音訊通話。實際可用功能會依瀏覽器與WhatsApp版本而異，建議查看官方公告。語音通話需具備麥克風與揚聲器。
如何在網頁版封鎖或檢舉騷擾訊息？
打開對話後，點擊右上角選單（三個點），選擇「封鎖」即可封鎖該聯絡人，也可從同一路徑執行「檢舉」。封鎖後對方無法再傳訊息或撥打語音通話給您。檢舉會將對話紀錄提供給官方審查。
網頁版可以自訂通知聲音嗎？
網頁版的通知聲音目前沿用瀏覽器設定，無法在WhatsApp網頁版內單獨調整音效。您可以透過變更系統或瀏覽器的通知設定來更換提示聲，但無法像手機App一樣選擇多種內建鈴聲。部分瀏覽器支援網站專屬通知音。
透過快捷鍵縮短操作路徑，但實際捷徑依作業系統與鍵盤配置略有不同。每日使用網頁版時，可將常用釘選對話放置於上方，加快切換速度。